Старший администратор с функциями бизнес-ассистента

Приглашаем опытного специалиста на вакансию «Старшего администратора с функциями бизнес-ассистента» в нашу сеть стоматологических клиник «3Dоровье».

Мы – команда профессионалов с 18-летним опытом в сфере стоматологии, которая стремится к безупречному результату и постоянному повышению стандартов в предоставлении медицинских услуг. Наша цель – дарить пациентам здоровье и уверенность, применяя самые современные технологии и инновационные подходы. Мы гордимся нашей дружной командой и создаем все условия для вашего профессионального роста и комфортной работы.

Ваши ключевые задачи:

• Управление административным отделом: Организация работы ресепшн, контроль качества обслуживания, координация действий команды администраторов.
• Операционное сопровождение клиники: Ведение документооборота, обработка входящих обращений, консультирование пациентов по всем аспектам услуг.
• Создание исключительного клиентского опыта: Обеспечение высочайшего уровня сервиса и поддержание доброжелательной атмосферы для каждого пациента.
• Решение нестандартных ситуаций: Активное участие в урегулировании возникающих вопросов и разрешении конфликтных ситуаций.
• Финансовое взаимодействие: Подготовка отчетности, тесное сотрудничество с бухгалтерией и финансовым отделом.
• Поддержка руководителя: Выполнение поручений, подготовка документов, организация встреч и мероприятий, выполнение функций личного помощника.
• Внешние коммуникации: Взаимодействие с партнерами, поставщиками и подрядчиками по текущим вопросам.
• Развитие команды: Обучение и наставничество младших администраторов.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы на аналогичной позиции в медицинских учреждениях (стоматология, клиники) от 2 лет.
• Обладает выдающимися коммуникативными навыками и умеет находить общий язык с любым человеком.
• Отличается высокой ответственностью, самоорганизованностью и способен эффективно работать в режиме многозадачности.
• Уверенно владеет офисными программами, системами электронного учета и записи пациентов.
• Знает основы медицинского обслуживания и соответствующие нормативные требования.
• Внимателен к деталям, оперативен и умеет принимать взвешенные решения.
• Имеет подтвержденный опыт успешного выполнения поручений руководства и организации рабочих процессов.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату с возможностью получения бонусов по результатам работы и от компаний-партнеров.
• Продуманную систему адаптации и оплачиваемую стажировку.
• График работы: 5/2.
• Реальные перспективы карьерного и профессионального роста, включая возможности для обучения.
• Работу в дружном коллективе высококвалифицированных специалистов.