Менеджер отдела поддержки

от 20 000 до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Развитие и поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами-юрлицами (без поиска!): помощь и поддержка на всех этапах взаимодействия в режиме нон-стоп (телефонное общение - как входящие звонки, так и исходящие; деловая переписка).
  • Консультирование клиентов, презентация продуктов и услуг компании.
  • Первичная обработка, ввод и актуализация информации в базе данных компании (CRM).
  • Контроль за своевременным поступлением полного пакета документов по клиенту (договоры, первичные бухгалтерские документы и т.п.).
  • Составление отчетности для руководства.

Требования:
  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Отработанные навыки общения, доброжелательность.
  • Клиентоориентированность.
  • Навык отработки возражений.
  • Позитивный настрой, здоровое чувство юмора.

Условия:
  • Офис находится на территории парк-отеля «Соловьиная роща», 5мин от остановки;​
  • Оплата - 15 000руб оклад + бонусы
  • Корпоративная йога;
  • Корпоративная библиотека, столовая;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Рабочий график 5/2 с 9.00 до 18.00 ;
  • Работа в молодом, дружном коллективе профессионалов.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Деловое общение
Работа с возражениями
Сопровождение клиентов
Деловая переписка
Телефонные переговоры

Адрес

Курск, улица Энгельса, 142А

Вакансия опубликована 23 марта 2020 в Курске