Лига Цифровой Экономики — это 5 000+ человек и  1 000 проектов цифровой трансформации каждый год!

Наши клиенты — лидеры рынка в ключевых отраслях экономики и государственного сектора. Мы гордимся нашей экспертизой и знаковыми проектами.

20

Команда с 20-летним опытом на рынке ИТ-услуг

70+

70+ практик и центров компетенций

5 000+

5 000+ экспертов по России, Украине, Казахстану и Беларуси

1 000+

1 000+ проектов цифровой трансформации каждый год

Ценим свободу и ответственность за результат, атмосферу сотрудничества и энергию в наших командах. В Лиге мы стремимся создавать инновационные решения и развивать наших сотрудников.

Присоединяйся к нашей команде
и создавай лучшие решения для лидеров рынка!

Мы поддерживаем высоконагруженный сервис крупного заказчика. Для данного проекта нам очень нужен аналитик поддержки :)

Что входит в задачи:

  • Решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;
  • Сопровождение пользователей по работе сервиса;
  • Консультация пользователей;
  • Постановка задач разработчикам и администраторам;
  • Документирование полученных знаний в базе знаний;
  • Составление аналитической отчётности и написание справок по функционированию системы.

Требования:

  • Интерес к развитию в IT сфере;
  • Аналитический склад ума, уверенный пользователь ПК и пакетов MS Office Word/Excel;
  • Готовность постоянно обучаться на внутренних и внешних курсах
Условия:
  • Рыночная з/п и премия 4 оклада в год
  • Пересмотр з/п и должности каждые полгода
  • Расширенный соц. пакет - мы заботимся о наших сотрудниках
  • Выездные корпоративы и нескучные тимбилдинги

Аналитик поддержки

В архиве с 29 декабря 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии