BPMSoft – современная low-code платформа для создания бизнес-приложений, разработанная компанией «Ланит Омни» (входит в группу ЛАНИТ). Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией и более 10 лет занимаемся созданием CRM- и BPM-решений.
Наши продукты помогают автоматизировать процессы продаж, маркетинга, сервиса, а также внутренние бизнес-процессы. Мы используем передовые технологии и средства разработки для создания одного их лучших BPM-решений на российском рынке.
Партнерская сеть BPMSoft уже насчитывает более 70 компаний, занимающихся внедрением нашей платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Нашу платформу используют крупнейшие компании из разных секторов экономики – от ИТ и финансов до добывающего производства и энергетики.
Мы приглашаем Младшего аналитика присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:
- Законченное высшее профильное образование (ИТ) или высшее техническое образование с изучением/самообучением основных ИТ-предметов (базы данных, программирование и т.д.)
- Опыт работы в ИТ от 1 года техническим специалистом (аналитик/разработчик/ тестировщик и т.д.)
- Базовые знания в области архитектуры информационных систем
- Понимание принципов работы реляционных БД
- Знание и прикладной опыт использования SQL на уровне простых запросов с JOIN
- Грамотная устная и письменная речь
ЖЕЛАТЕЛЬНО:
- Понимание принципов работы Службы поддержки Клиентов/сервиса, опыт работы в поддержке CRM
- Знание продуктов BPMSoft, Creatio, MS Dynamics 2016/365, Salesforce, ELM
- Знание нотации BPMN 2.0
- Опыт работы: Confluence, Jira, Git, SVN, Docker, Kubernetes
- Участие в проектах внедрения CRM или администрирования CRM
- Опыт программирования/исследования программного кода и логов будет преимуществом
- Наличие сертификаций/опыта по конфигурированию и настройке ИТ-систем
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Регулярные коммуникации с клиентами по электронной почте, в режиме телефонных звонков и видеоконференций по выявлению потенциальных проблем в работе и использовании системы
- Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики
- Консультации по функциональности продуктовой линейки BPMSoft и сопутствующим сервисам
- Обработка бизнес-требований
- Оценка трудоемкости реализации требований
- Создание и актуализация статей базы знаний
- Формирование предложений по улучшению состава статей Базы знаний и передача на профильное подразделение
ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- ДМС, корпоративные скидки, такси, индивидуальный подход
- Много интересной работы в сильном отечественном вендоре, находящемся в процессе бурного роста
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Технологическая команда. Гибкие, открытые, без бюрократии!