Яндекс Путешествия — сервис, который помогает пользователям планировать как отпуск, так и рабочие поездки: выбирать удобные по времени билеты или бронировать отель в понравившемся месте. А ещё у нас есть свой журнал, где авторы статей рассказывают об интересных туристических маршрутах и делятся полезными советами для путешественников. В команду ищем специалиста, который будет налаживать долгосрочное сотрудничество с новыми партнёрами сервиса.

Что нужно делать:

• звонить нашим новым партнёрам (например, представителями отелей), реже — писать письма;
• по скрипту рассказывать о важных аспектах сотрудничества и отвечать на вопросы.

Мы ждём, что вы:

• грамотно говорите и пишете;
• эмпатичны: можете слушать и слышать;
• умеете планировать своё время;
• не боитесь негатива и можете умело выходить из любых сложных ситуаций;
• уверенно пользуетесь ПК (Microsoft Office) и ориентируетесь в интернете;
• готовы к однообразной работе.

Будет плюсом, если вы:

• имеете опыт общения с клиентами;
• работали в индустрии путешествий или оператором колл-центра.

Вам понадобятся:

• ноутбук или стационарный компьютер: ОС от Windows 8 и выше, процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и больше, установленная оперативная память — 4 ГБ и больше;
• гарнитура;
• высокоскоростной стабильный интернет: скорость интернета должна быть не менее 30 МБит/с (лучше выше), пинг 5–10 мс (чем меньше, тем лучше);
• тихое место без постороннего шума.

Условия:

• удалённая работа: вам не будут страшны утренние пробки и долгая дорога до офиса;
• официальное оформление с первого дня;
• оплачиваемое обучение;
• график работы: 5/2, 8 часов в день в промежутке с 9:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные, которые можно посвятить семье или любимому делу;
• средний заработок — от 30 000 до 33 500 рублей в месяц, а также премия до 15% по итогам проверок качества ответов;
• бесплатная IP-телефония.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.